به گزارش ایسنا، دریافت شناسه قبض برق که برای پرداخت صورتحساب و مدیریت پیامکهای قبض ضروری است، از سه روش ساده امکانپذیر است. مشترکان میتوانند از طریق شماره بدنه کنتور و سامانههای شرکت توزیع برق، اپلیکیشن «برق من» و تلفن گویا یا مراجعه حضوری اقدام کنند. این شناسه یک کد منحصربهفرد است که فرآیند پرداخت و پیگیری قبض را تسهیل میکند.
روش اول: استفاده از شماره بدنه کنتور و سامانههای شرکت توزیع برق
یکی از روشهای رایج برای دریافت شناسه قبض برق، مراجعه به سامانههای اینترنتی شرکت توزیع برق منطقه خود با استفاده از شماره بدنه کنتور است. شماره بدنه کنتور روی کنتور برق منزل حک شده و با وارد کردن آن در سامانه مربوطه، شناسه قبض نمایش داده میشود. این روش بدون نیاز به نصب نرمافزار و از طریق مرورگر وب قابل انجام است.
روش دوم: اپلیکیشن «برق من»
اپلیکیشن «برق من» که توسط شرکتهای توزیع برق ارائه شده، گزینهای سریع برای دریافت شناسه قبض است. مشترکان پس از نصب این اپلیکیشن روی گوشی هوشمند خود، میتوانند با وارد کردن اطلاعات حساب کاربری یا شماره بدنه کنتور، شناسه قبض خود را مشاهده کنند. این اپلیکیشن امکانات دیگری مانند پرداخت آنلاین و مشاهده تاریخچه مصرف را نیز دارد.
روش سوم: تلفن گویا و مراجعه حضوری
برای مشترکانی که به اینترنت دسترسی ندارند، استفاده از تلفن گویای شرکت توزیع برق یا مراجعه حضوری به دفاتر آنها راهکار مناسبی است. با شمارهگیری سامانه تلفن گویا و وارد کردن شماره بدنه کنتور یا کد اشتراک، شناسه قبض از طریق پیامک یا راهنمایی صوتی اعلام میشود. همچنین در مراجعه حضوری، کارشناسان پس از استعلام، شناسه را در اختیار مشترک قرار میدهند. پس از دریافت شناسه، مشترکان میتوانند نسبت به پرداخت صورتحساب و مدیریت پیامکهای قبض برق خود اقدام کنند.
